De ce sefii sunt incompetenti si principiul lui Peter

In categoria business, in data de 3 May 2010

peter 450x199 De ce sefii sunt incompetenti si principiul lui Peter

Principiul lui Peter spune ca intr-o ierarhie fiecare angajat tinde sa avanseze pana cand atinge propriul prag de incompetenta. Principiul a aparut pentru prima oara intr-un articol din 1967 al lui Dr. Laurence J. Peter si a fost ulterior publicat de Dr. Laurence J. Peter si Raymond Hull in cartea “The Peter Principle – Why things always go wrong”.

Enuntul principiul lui Peter (Laurence Peter): “In a Hierarchy Every Employee Tends to Rise to His Level of Incompetence”

Acest lucru poate fi remarcat in special in corporatii si firme mari, atunci cand un angajat este performant, de obicei pentru a fi motivat el este avansat catre urmatoarea pozitie ierarhica. Acest lucru este repetat atata timp cat angajatul performeaza in continuare bine si exista pozitii superioare libere in care sa fie promovat. La un moment dat, angajatul va ajunge la o pozitie in care nu va fi performant, fie pentru ca nu ii va placea, fie pentru ca nu i se va potrivi sau fie pentru ca nu va avea aptitudinile necesare pentru noua pozitie.

Exista si un corolar la Principiul lui Peter care spune ca munca efectiva este realizata de catre angajatii care nu si-au atins inca pragul de incompetenta. “Work is accomplished by those employees who have not yet reached their level of incompetence.”

Principiul lui Peter a fost si generalizat: “Anything that works will be used in progressively more challenging applications until it fails.” = Orice lucru care functioneaza este folosit in noi conjuncturi pana atunci cand nu va mai functiona.

Din Principiul lui Peter a derivat Principiul lui Dilbert, care sustine ca “leadershipul este o modalitate naturala de eliminare a idiotilor din fluxul de productivitate”. The Dilbert Principle (Douglas Adams): “The most ineffective workers are systematically moved to where they can do the least damage: management.”

Principiul lui Peter ne propune sa verificam de fiecare data cand dorim sa rasplatim un angajat, printr-o promovare, daca este competent pentru pozitia pe care urmeaza sa o primeasca. Daca avem dubii sau constatam ca nu trebuie promovat, putem gasi cai alternative de motivare: cresteri salariale, bonusuri, cursuri de dezvoltare pentru respectiva pozitie. Inainte de a promova un specialist foarte bun la jobul de manager, ar trebui sa ne asiguram ca acesta dobandeste abilitati manageriale, prin cursuri teoretice si practice, prin testarea acestuia intensiva, training on the job si coaching odata ce a fost promovat.

Simtomele manifestarii Principiului lui Peter intr-o organizatie ar putea fi:

  • fonofilia – managerul respectiv isi ascunde incompetenta ocupandu-se cu telefoane si emailuri inutile.
  • papiromania – managerul respectiv isi ascunde incompetenta de a nu putea face ceva cuantificabil si practic facand rapoarte si documente, proceduri pentru absolut orice.
  • arhivofilia – impinsa dincolo de documente si rapoarte in arhive si dosare organizate pe litere in fisiere;
  • ierarhofilia – managerul respectiv isi ascunde incompetenta prin angajarea excesiva de personal in propria echipa

Rezultatul este ca un om care isi atinge “prag de incompetenta” va gasi alte lucruri cu care sa isi umple timpul in afara jobului respectiv, pentru a se simti motivat si eficient.

Principiul lui Peter nu neaga posibilitatea fiecarui om de a se autodezvolta si de a evolua din punct de vedere profesional. Principiul lui Peter nu spune ca omul nu poate deveni competent. El ne atrage atentia numai asupra faptului ca este bine ca angajatul sa fie pregatit conform cu ceritele noului post si testat ulterior, inainte de a fi promovat.

Alte principii inrudite:
“Power tends to corrupt” (Lord Action): “I cannot accept your canon that we are to judge Pope and King unlike other men with a favourable presumption that they did no wrong. If there is any presumption, it is the other way, against the holders of power, increasing as the power increases.”

The theory of evolution (Charles Darwin): You will know that evolution works on the basis of random changes, some of which lead to an individual having an advantage over others

Parkinson’s Law (Cyril Northcote Parkinson): “An official wants to multiply subordinates, not rivals”

Dr. Laurence J. Peter: “Competence, like beauty, truth and contact lenses is in the eye of the beholder.”

surse: Raluca Georgescu, QA-ul si principiul lui Peter, Seful are dreptate, Sursa pic, Blog – principiul lui Peter

Afisari :1477

Tags: , ,

Comment Form

Subscribe without commenting



Cele mai citite