Avantajele implementării şi certificării SMC
In categoria Iso 9001, in data de 26 September 2007
Studiu – Research International (2001)
- Îmbunătăţirea planificării şi ţinerii sub control a proceselor (86%).
- Realizarea unor produse şi servicii conform specificaţiilor (83%)
- Consecvenţă în aplicarea tehnologiilor (73%).
- Creşterea eficienţei şi productivităţii (69%).
- Cresterea capacitatii de ofertare (69%).
- Evaluarea obiectivă, efectuată de un organism neutru (67%).
- Avantaje în marketing şi în relaţia cu publicul (63%).
- Reducerea pierderilor (53%).
- Creşterea motivării personalului (50%).
- Reducerea evaluărilor efectuate de clienţi (42%).
- Reducerea costurilor (40 %).
- Creşterea exportului (31 %).
Studiu – Flash Eurobarometer 28 (2002)
- Organizarea mai bună a muncii (22%).
- Relaţii mai bune cu clienţii (22%).
- Creşterea loialităţii clienţilor (22%).
- Motivarea personalului (16%).
- Creşterea numărului de clienţi (11%).
- Creşterea profitului (11%).
- Alte avantaje (2%).
Studiu- Bekaert-Stawick, la cererea Comisiei UE (2001)
- Îmbunătăţirea conştiinţei privind calitatea (16.5 %).
- Claritate în definirea responsabilităţilor (11%).
- Implicarea angajaţilor (9.5%).
- Creşterea încrederii clienţilor şi partenerilor (9.5%).
- Creşterea eficienţei interne (7.8%).
- Îmbunătăţirea imaginii companiei pe piaţă (7%).
- Constantă în îndeplinirea sarcinilor (6% ).








